Jak to wpływa na konsumentów
Ta batalia prawna ma również konsekwencje dla konsumentów. Wiele osób uważa, że McCormick oferuje więcej pieprzu w niższej cenie, jeśli porówna się oba produkty bezpośrednio. Prawda jest jednak taka, że obie firmy sprzedają taką samą ilość pieprzu. McCormick twierdzi, że faktyczna ilość jest wyraźnie podana na opakowaniach, dlatego też nie powinna ponosić odpowiedzialności za ewentualne pomyłki.
Oprócz skargi Watkinsa, niezadowoleni klienci McCormick złożyli pozew zbiorowy, twierdząc, że zostali wprowadzeni w błąd przez nowe pojemniki. Sprawy te oczekują obecnie na rozpatrzenie przez sądy federalne.
Znaczenie zaufania